Notas generales
Las siguientes notas ofrecen una visión general sencilla de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que se le puede identificar personalmente. Encontrará información detallada sobre la protección de datos en la política de privacidad que se indica más abajo.

Recogida de datos en este sitio web
¿Quién es el responsable de la recogida de datos en este sitio web?
El tratamiento de datos en este sitio web lo realiza el operador del sitio web. Puede encontrar los datos de contacto del operador en el aviso legal de este sitio web.

¿Cómo recogemos sus datos?
Sus datos se recogen, por un lado, porque usted nos los comunica. Esto puede tratarse, por ejemplo, de datos que introduce en un formulario de contacto.

Otros datos se recogen de forma automática o con su consentimiento al visitar el sitio web a través de nuestros sistemas informáticos. Se trata principalmente de datos técnicos (p. ej., navegador de internet, sistema operativo o hora de la visita a la página). La recogida de estos datos se realiza de forma automática en cuanto accede a este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?
Parte de los datos se recogen para garantizar la prestación sin errores del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento de uso.

¿Qué derechos tiene respecto a sus datos?
Usted tiene derecho en todo momento a recibir información gratuita sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la rectificación o eliminación de estos datos. Si ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de datos, puede revocar dicho consentimiento en cualquier momento para el futuro. Además, tiene derecho a solicitar, bajo determinadas circunstancias, la limitación del tratamiento de sus datos personales. Asimismo, le asiste el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Al respecto y para cualquier otra pregunta sobre protección de datos, puede contactarnos en cualquier momento.

Alojamiento externo
Este sitio web está alojado en un proveedor de servicios externo (hosting). Los datos personales que se recogen en este sitio web se almacenan en los servidores del proveedor de alojamiento. Se trata principalmente de direcciones IP, solicitudes de contacto, datos meta y de comunicación, datos contractuales, datos de contacto, nombres, visitas al sitio web y otros datos generados a través de un sitio web.

El uso del proveedor de alojamiento se realiza con el fin de cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (art. 6 ap. 1 lit. b RGPD) y en interés de una prestación segura, rápida y eficiente de nuestra oferta online a través de un proveedor profesional (art. 6 ap. 1 lit. f RGPD).

Proveedor de alojamiento:
Strato AG
Pascalstraße 10
10587 Berlín
Alemania
Sitio web: https://www.strato.de

Nuestro proveedor de alojamiento solo tratará sus datos en la medida en que sea necesario para el cumplimiento de sus obligaciones de prestación, y seguirá nuestras instrucciones en relación con estos datos.

Hemos suscrito un contrato de encargo de tratamiento (AVV) con Strato. Se trata de un contrato legalmente requerido en materia de protección de datos que garantiza que este trata los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente siguiendo nuestras instrucciones y cumpliendo el RGPD.

Protección de datos
Los operadores de estas páginas toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las disposiciones legales de protección de datos y con la presente política de privacidad.

Al utilizar este sitio web, se recogen diversos datos personales. Los datos personales son aquellos datos con los que se le puede identificar personalmente. La presente política de privacidad explica qué datos recogemos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad se hace esto.

Señalamos que la transmisión de datos en internet (p. ej., al comunicarse por correo electrónico) puede presentar lagunas de seguridad. Una protección absoluta de los datos frente al acceso de terceros no es posible.

Nota sobre el responsable
El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

Syrooz UG (con responsabilidad limitada)
Reza Khonsari
Erwinstr. 13
79102 Friburgo
Alemania
Teléfono: +49 (0)761 6966 7782
Correo electrónico: info@syrooz.com

Cookies
Nuestras páginas utilizan las denominadas «cookies». Las cookies son pequeños archivos de texto que no causan ningún daño en su dispositivo. Se almacenan en su dispositivo de forma temporal durante la duración de una sesión (cookies de sesión) o de forma permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al finalizar su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted mismo las elimina o hasta que se produce una eliminación automática por parte de su navegador.

En algunos casos, también pueden almacenarse cookies de empresas de terceros en su dispositivo al acceder a nuestro sitio (cookies de terceros). Estas nos permiten o le permiten a usted utilizar determinados servicios de la empresa de terceros (p. ej., cookies para la gestión de servicios de pago).

Las cookies tienen diversas funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias, ya que sin ellas determinadas funciones del sitio web no funcionarían (p. ej., la función del carrito de compras o la visualización de vídeos). Otras cookies sirven para evaluar el comportamiento de uso o para mostrar publicidad.

Las cookies necesarias para la realización del proceso de comunicación electrónica, para la prestación de determinadas funciones deseadas por usted (p. ej., para la función del carrito de compras) o para la optimización del sitio web (p. ej., cookies para medir la audiencia web) se almacenan sobre la base del art. 6 ap. 1 lit. f RGPD, siempre que no se indique otra base jurídica. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies necesarias para la prestación técnica sin errores y optimizada de sus servicios. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base de dicho consentimiento (art. 6 ap. 1 lit. a RGPD y § 25 ap. 1 TTDSG); el consentimiento es revocable en cualquier momento.

Puede configurar su navegador para que se le informe sobre la colocación de cookies y solo permita cookies en casos individuales, excluya la aceptación de cookies para determinados casos o de forma general, y active la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Al desactivar las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.

En la medida en que se utilicen cookies de empresas de terceros o con fines analíticos, le informaremos por separado al respecto en el marco de esta política de privacidad y, en su caso, solicitaremos su consentimiento.

Archivos de registro del servidor
El proveedor de las páginas recoge y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor que su navegador transmite automáticamente a nosotros. Estos son:

• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo utilizado
• URL de referencia
• Nombre de host del equipo accedente
• Hora de la solicitud al servidor
• Dirección IP

Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos.

La recogida de estos datos se realiza sobre la base del art. 6 ap. 1 lit. f RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la representación técnica sin errores y la optimización de su sitio web — para ello es necesario recoger los archivos de registro del servidor.

Google Analytics
Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes del sitio. El operador del sitio web recibe diversos datos de uso, como p. ej., visitas a páginas, duración de la visita, sistemas operativos utilizados y origen del usuario. Estos datos pueden ser agregados por Google en un perfil asignado al respectivo usuario o a su dispositivo.

Google Analytics utiliza tecnologías que permiten el reconocimiento del usuario con el fin de analizar el comportamiento de uso (p. ej., cookies o device fingerprinting). La información recopilada por Google sobre el uso de este sitio web se transmite habitualmente a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí.

El uso de esta herramienta de análisis se realiza sobre la base del art. 6 ap. 1 lit. f RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de uso para optimizar tanto su oferta web como su publicidad. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6 ap. 1 lit. a RGPD y § 25 ap. 1 TTDSG; el consentimiento es revocable en cualquier momento.

Anonimización de IP
En este sitio web hemos activado la función de anonimización de IP. Esto hace que su dirección IP sea truncada por Google dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de su transmisión a EE. UU. Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y allí se trunca. Por encargo del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre las actividades del sitio web y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de internet al operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google.

Plugin de navegador
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Datos del boletín informativo
Si desea recibir el boletín informativo ofrecido en el sitio web, necesitamos de usted una dirección de correo electrónico, así como información que nos permita verificar que usted es el titular de la dirección de correo electrónico indicada y que acepta recibir el boletín. No se recogen otros datos, o solo de forma voluntaria. Utilizamos estos datos exclusivamente para el envío de la información solicitada y no los cedemos a terceros.

El tratamiento de los datos introducidos en el formulario de suscripción al boletín se realiza exclusivamente sobre la base de su consentimiento (art. 6 ap. 1 lit. a RGPD). El consentimiento otorgado para el almacenamiento de los datos, la dirección de correo electrónico y su uso para el envío del boletín puede ser revocado en cualquier momento, por ejemplo a través del enlace «Darse de baja» del boletín. La legalidad de los tratamientos de datos ya realizados no se ve afectada por la revocación.

Microsoft Bookings
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Microsoft Bookings le permite concertar citas con nosotros en línea. Si reserva una cita a través de Microsoft Bookings, se transmiten y almacenan los siguientes datos en Microsoft:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Detalles de la cita (fecha, hora, servicio)
• Otra información que usted proporcione

El uso de Microsoft Bookings se realiza sobre la base del art. 6 ap. 1 lit. f RGPD. Tenemos un interés legítimo en una gestión eficiente de la reserva de citas. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6 ap. 1 lit. a RGPD; el consentimiento es revocable en cualquier momento.

La transmisión de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://www.microsoft.com/de-de/trust-center/privacy

Encargo de tratamiento
Hemos suscrito un contrato de encargo de tratamiento (AVV) con el proveedor mencionado anteriormente. Se trata de un contrato legalmente requerido en materia de protección de datos que garantiza que este trata los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente siguiendo nuestras instrucciones y cumpliendo el RGPD.

Plazo de almacenamiento
Los datos recogidos a través de Microsoft Bookings se eliminarán en cuanto ya no sean necesarios para la consecución de la finalidad de su recogida. Este es normalmente el caso cuando la cita reservada ha tenido lugar y no se prevén más citas. Los plazos legales de conservación obligatorios siguen vigentes.

Forminator (plugin de WordPress)
Este sitio web utiliza el plugin de WordPress Forminator para el procesamiento de solicitudes de contacto. Forminator se ejecuta exclusivamente en nuestro propio servidor (proveedor de alojamiento: Strato AG, Alemania). No se produce ninguna transmisión de sus datos del formulario a terceros.

Si nos envía una solicitud a través del formulario de contacto, se recogen los siguientes datos en nuestro servidor y se reenvían por correo electrónico:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Texto del mensaje
• Momento del envío

El tratamiento de los datos introducidos a través del formulario de contacto se realiza sobre la base de su consentimiento (art. 6 ap. 1 lit. a RGPD), que usted otorga antes del envío marcando la casilla del RGPD. El consentimiento otorgado puede ser revocado en cualquier momento ante nosotros. La legalidad de los tratamientos de datos ya realizados no se ve afectada por la revocación.

Plazo de almacenamiento
Los datos recogidos a través del formulario de contacto se eliminarán en cuanto ya no sean necesarios para la consecución de la finalidad de su recogida. Este es normalmente el caso cuando la solicitud de contacto ha sido concluida y no existen más preguntas. Los plazos legales de conservación obligatorios (p. ej., según § 257 HGB, § 14 AO) siguen vigentes.

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad ocasionalmente para que siempre cumpla con los requisitos legales vigentes o para implementar cambios en nuestros servicios en la política de privacidad, p. ej., al introducir nuevos servicios. Para su siguiente visita se aplicará la nueva política de privacidad.

Fecha de actualización: julio de 2026