Informations générales
Les indications ci-dessous donnent un aperçu simple de ce qu'il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez ce site. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur la protection des données, veuillez vous reporter à la politique de confidentialité figurant ci-dessous.

Collecte de données sur ce site
Qui est responsable de la collecte de données sur ce site ?
Le traitement des données sur ce site est effectué par l'exploitant du site. Ses coordonnées figurent dans les mentions légales de ce site.

Comment collectons-nous vos données ?
D'une part, vos données sont collectées lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir par exemple de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D'autres données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement lors de la visite du site par nos systèmes informatiques. Il s'agit principalement de données techniques (p. ex. navigateur internet, système d'exploitation ou heure de la visite de la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accédez à ce site.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?
Une partie des données est collectée afin de garantir la mise à disposition sans erreur du site. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisation.

Quels sont vos droits concernant vos données ?
Vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles stockées. Vous disposez également d'un droit de demander la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour l'avenir. Vous avez en outre le droit, dans certaines circonstances, de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Par ailleurs, vous disposez d'un droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente.

À ce sujet comme pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Hébergement externe
Ce site est hébergé par un prestataire externe (hébergeur). Les données personnelles collectées sur ce site sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur. Il peut s'agir notamment d'adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de données de communication, de données contractuelles, de coordonnées, de noms, de visites du site et d'autres données générées par le biais d'un site web.

Le recours à l'hébergeur a pour but l'exécution du contrat envers nos clients potentiels et existants (art. 6 al. 1 lit. b RGPD) et dans l'intérêt d'une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne par un prestataire professionnel (art. 6 al. 1 lit. f RGPD).

Hébergeur :
Strato AG
Pascalstraße 10
10587 Berlin
Allemagne
Site web : https://www.strato.de

Notre hébergeur ne traitera vos données que dans la mesure nécessaire à l'exécution de ses obligations de prestation et suivra nos instructions relatives à ces données.

Nous avons conclu un contrat de sous-traitance (AVV) avec Strato. Il s'agit d'un contrat exigé par le droit de la protection des données, garantissant que celui-ci ne traite les données personnelles des visiteurs de notre site que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

Protection des données
Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales relatives à la protection des données ainsi qu'à la présente politique de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données permettant de vous identifier personnellement. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et à quelle fin cela est fait.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (p. ex. lors de communications par courriel) peut présenter des failles de sécurité. Une protection totale des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Indication de l'entité responsable
Responsable du traitement des données sur ce site :

Syrooz UG (à responsabilité limitée)
Reza Khonsari
Erwinstr. 13
79102 Fribourg-en-Brisgau
Allemagne
Téléphone : +49 (0)761 6966 7782
Courriel : info@syrooz.com

Cookies
Nos pages internet utilisent des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte et n' causent aucun dommage à votre appareil. Ils sont stockés soit temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents) sur votre appareil. Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu'une suppression automatique soit effectuée par votre navigateur.

Dans certains cas, des cookies de tiers peuvent également être stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site (cookies tiers). Ceux-ci nous permettent ou vous permettent d'utiliser certains services du tiers (p. ex. cookies pour le traitement de services de paiement).

Les cookies remplissent différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site ne fonctionneraient pas sans eux (p. ex. la fonction de panier d'achat ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies servent à évaluer le comportement d'utilisation ou à afficher de la publicité.

Les cookies nécessaires à l'exécution de la communication électronique, à la mise à disposition de certaines fonctions souhaitées par vous (p. ex. pour la fonction de panier) ou à l'optimisation du site (p. ex. cookies de mesure d'audience) sont stockés sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD, sauf si une autre base juridique est indiquée. L'exploitant du site a un intérêt légitime au stockage des cookies nécessaires à la mise à disposition techniquement sans erreur et optimisée de ses services. Si un consentement au stockage de cookies et de technologies de reconnaissance similaires a été recueilli, le traitement est effectué exclusivement sur la base de ce consentement (art. 6 al. 1 lit. a RGPD et § 25 al. 1 TTDSG) ; le consentement est révocable à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur afin d'être informé de la mise en place de cookies et de n'autoriser les cookies que ponctuellement, d'exclure l'acceptation de cookies pour certains cas ou de manière générale, ainsi que d'activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En désactivant les cookies, la fonctionnalité de ce site peut être limitée.

Dans la mesure où des cookies de tiers ou à des fins d'analyse sont utilisés, nous vous en informerons séparément dans le cadre de la présente politique de confidentialité et recueillerons le cas échéant votre consentement.

Fichiers journal du serveur
Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journal du serveur, que votre navigateur transmet automatiquement. Il s'agit de :

• Type et version du navigateur
• Système d'exploitation utilisé
• URL de référence (Referrer)
• Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
• Heure de la requête serveur
• Adresse IP

Ces données ne sont pas fusionnées avec d'autres sources de données.

La collecte de ces données repose sur l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD. L'exploitant du site a un intérêt légitime à l'affichage techniquement sans erreur et à l'optimisation de son site – les fichiers journal du serveur doivent à cet effet être collectés.

Google Analytics
Ce site utilise les fonctions du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l'exploitant du site d'analyser le comportement des visiteurs. L'exploitant du site reçoit diverses données d'utilisation, telles que les pages vues, la durée de visite, les systèmes d'exploitation utilisés et l'origine de l'utilisateur. Ces données peuvent être regroupées par Google dans un profil associé à l'utilisateur respectif ou à son appareil.

Google Analytics utilise des technologies permettant l'identification de l'utilisateur aux fins d'analyse du comportement d'utilisation (p. ex. cookies ou empreinte numérique de l'appareil). Les informations collectées par Google concernant l'utilisation de ce site sont en général transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

L'utilisation de cet outil d'analyse repose sur l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD. L'exploitant du site a un intérêt légitime à l'analyse du comportement d'utilisation afin d'optimiser son offre web ainsi que sa publicité. Si un consentement correspondant a été recueilli, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. a RGPD et § 25 al. 1 TTDSG ; le consentement est révocable à tout moment.

Anonymisation de l'adresse IP
Nous avons activé la fonction d'anonymisation de l'adresse IP sur ce site. Votre adresse IP est ainsi raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen avant sa transmission vers les États-Unis. Ce n'est qu'en cas exceptionnel que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Sur mandat de l'exploitant de ce site, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, afin de compiler des rapports sur les activités du site et de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet à l'exploitant du site. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google.

Extension de navigateur
Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et installant l'extension de navigateur disponible au lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Données de newsletter
Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site, nous avons besoin de votre adresse courriel ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes le titulaire de l'adresse courriel indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Aucune autre donnée n'est collectée, ou uniquement sur une base volontaire. Ces données sont utilisées exclusivement pour l'envoi des informations demandées et ne sont pas transmises à des tiers.

Le traitement des données saisies dans le formulaire d'inscription à la newsletter est effectué exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a RGPD). Le consentement donné au stockage des données, de l'adresse courriel et à leur utilisation pour l'envoi de la newsletter peut être révoqué à tout moment, par exemple via le lien « Se désabonner » figurant dans la newsletter. La licéité des opérations de traitement de données déjà effectuées reste inchangée par la révocation.

Microsoft Bookings
Ce site utilise Microsoft Bookings pour la prise de rendez-vous. Le fournisseur est Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis (ci-après « Microsoft »).

Microsoft Bookings vous permet de prendre rendez-vous avec nous en ligne. Lorsque vous réservez un créneau via Microsoft Bookings, les données suivantes sont transmises à Microsoft et y sont stockées :

• Nom
• Adresse courriel
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Détails du rendez-vous (date, heure, prestation)
• Autres informations que vous avez fournies

L'utilisation de Microsoft Bookings repose sur l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD. Nous avons un intérêt légitime à une prise de rendez-vous efficace. Si un consentement correspondant a été recueilli, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. a RGPD ; le consentement est révocable à tout moment.

La transmission de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez les détails ici : https://www.microsoft.com/de-de/trust-center/privacy

Sous-traitance
Nous avons conclu un contrat de sous-traitance (AVV) avec le fournisseur mentionné ci-dessus. Il s'agit d'un contrat exigé par le droit de la protection des données, garantissant que celui-ci ne traite les données personnelles des visiteurs de notre site que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

Durée de conservation
Les données collectées via Microsoft Bookings sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à l'atteinte de la finalité de leur collecte. C'est généralement le cas lorsque le rendez-vous réservé a eu lieu et qu'aucun autre rendez-vous n'est planifié. Les délais de conservation légaux impératifs restent inchangés.

Forminator (extension WordPress)
Ce site utilise l'extension WordPress Forminator pour le traitement des demandes de contact. Forminator fonctionne exclusivement sur notre propre serveur (hébergeur : Strato AG, Allemagne). Aucune transmission de vos données de formulaire à des tiers n'a lieu.

Lorsque vous nous adressez une demande via le formulaire de contact, les données suivantes sont collectées sur notre serveur et transmises par courriel :

• Prénom et nom
• Adresse courriel
• Texte du message
• Date et heure de l'envoi

Le traitement des données saisies via le formulaire de contact repose sur votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a RGPD), que vous donnez avant l'envoi en cochant la case RGPD. Le consentement donné peut être révoqué à tout moment auprès de nous. La licéité des opérations de traitement de données déjà effectuées reste inchangée par la révocation.

Durée de conservation
Les données collectées via le formulaire de contact sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à l'atteinte de la finalité de leur collecte. C'est généralement le cas lorsque la demande de contact a été traitée et qu'aucune autre question n'est en suspens. Les délais de conservation légaux impératifs (p. ex. selon § 257 HGB, § 14 AO) restent inchangés.

Nous nous réservons le droit d'adapter occasionnellement la présente politique de confidentialité afin qu'elle corresponde toujours aux exigences légales en vigueur ou pour y intégrer des modifications de nos services, p. ex. lors de l'introduction de nouveaux services. Lors de votre prochaine visite, la nouvelle politique de confidentialité s'appliquera.

Mise à jour : juillet 2026